Wenn Sie sich für ein Angebot bewerben möchten, können Sie jederzeit zur Website gehen und auf der Startseite auf "Quote Anfrage" klicken. Wir werden uns freuen, Sie bei Ihrem Ansatz zu unterstützen. 

Sie können uns auch per E -Mail unter fragen info@nos-colonnes.com oder telefonisch: +33 (0) 1 84 80 65 42.

Wir sind ein Online -Freimaurerladen. Daher haben wir keinen physischen Geschäft. Unser Büro/Lager befindet sich jedoch in der Region Paris.

Wir sind auf der Plattform von Instagram, Facebook, Twitter und LinkedIn anwesend. Sie finden dort verschiedene Informationen sowie unsere wöchentlichen Wettbewerbe.

Mit unseren Kolumnen werden Sie immer vor den Nachrichten und den Nachrichten gewarnt, die auf unserer Website über unseren Daily Newsletter verfügbar sind.

Dank des zu diesem Zwecks auf der Website bereitgestellten Kontaktformulars über die E -Mail -Adresse stehen Ihnen zur Verfügung. " info@nos-colonnes.com „Oder sogar über die Nummer: +33 1 84 80 65 42. Wir werden uns freuen, Sie in Ihrem Ansatz zu unterstützen.

Unsere Kolumnen bieten Ihnen mehrere Zahlungsoptionen:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay)
• PayPal (Zahlung in 4 -mal ohne zusätzliche Kosten)
• Bankeinzahlung (Zahlungsnachweise an die Adresse senden paiement@nos-colonnes.com)

Wir akzeptieren keine Schecks.

Suchen Sie Produkte zu reduzierten Preisen? Besuchen Sie die Seite „Good Deals“ unserer Website. Sie finden das ganze Jahr über verschiedene Produkte/Geräte zum Einzelpreis.

Diese Gegenstände können jedoch leichte Gebrauchsspuren oder einen geringfügigen Fertigungsfehler aufweisen, ohne die Verwendung des Produkts zu verhindern. Bei Bedarf werden diese Indizes auf der entsprechenden Produktseite angegeben.

Wir akzeptieren keinen Austausch, Rückzug oder Rückerstattung für die Artikel von guten Angeboten.

Mit unseren Kolumnen haben Sie die Möglichkeit, kurze Preise zu gewinnen, indem Sie an unseren wöchentlichen Wettbewerben teilnehmen. Sie werden sie in unseren sozialen Netzwerken finden.

Möchten Sie einem Freund gefallen? Mit unseren Kolumnen geben wir Ihnen die Möglichkeit, Geschenkkarten zu kaufen, die zwischen 10 und 200 Euro liegen.

Hatten Sie die Möglichkeit, eine Geschenkkarte in unseren Kolumnen zu erhalten? Sie können es im Feld "Promo -Code oder Geschenkkarte" verwenden, wenn Sie Ihre Bestellung überprüfen. Der gleiche Ansatz gilt bei Verwendung von Werbecodes.

Unsere Kolumnen sind ein internationales Familienunternehmen unter dem Namen VKO Partners.

Als internationales Unternehmen können Bankgebühren gemäß den Zahlungen angewendet werden, die Sie haben.

Bei Bedarf werden diese Kosten systematisch erstattet.

Um diese Kosten zu vermeiden, können Sie mit einer Bankübertragung (in Euro) fortfahren, um Ihre Zahlung zu leisten. Diese Option ist zweifellos kostenlos und während der Kasse erhältlich.

Sie können uns über die E-Mail-Adresse "info@nos-formen.com" oder über die Nummer: +33 1 84 80 65 42 kontaktieren, um Rückerstattung zu erhalten (unter Beweismitteln).

Suchen Sie ein bestimmtes Produkt, das Sie auf unserer Website nicht finden? Keine Probleme. In unseren Spalten können wir jede Art von Produkt auf Anfrage anpassen. Wir laden Sie ein, uns für eine bestimmte Anfrage zu kontaktieren.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Rechnung in digitalem Format erhalten möchten. Wenn Sie zufällig danach suchen, zögern Sie nicht, uns nach einem neuen zu fragen. Sie können uns per E -Mail an fragen info@nos-colonnes.com oder telefonisch: +33 (0) 1 84 80 65 42.

Der Kundenservice ist dank der folgenden Nummer telefonisch während Ihrer Bestellungen zur Verfügung gestellt: +33 1 84 80 65 42. Sie werden dann an Sie gesendet, wenn Sie die Operation fortsetzen möchten.

In einigen Fällen ist das Produkt, das Sie bestellen möchten, möglicherweise nicht mehr vorübergehend in unserer Aktie. Bei Bedarf halten wir Sie schnell per E -Mail auf, um Ihnen ein mögliches alternatives Produkt anzubieten oder Sie über die neue Lieferzeit auf dem Laufenden zu halten.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@nos-fornes.com oder telefonisch: +33 (0) 1 84 80 65 42. 

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können Sie die Elemente Ihrer Bestellung nach Belieben ändern/stornieren.

Wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde und Ihr Paket unterwegs ist, ist die Änderung/Stornierung in dieser Phase leider unmöglich. 

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage ab dem Datum des Erhalts des Produkts, um einen Austausch vorzunehmen oder eine Rückerstattung zu erhalten. (Siehe Abschnitt "Austauschbedingungen" und "Rückerstattungsbedingungen")

Die Versandkosten werden auf dem Frankreich auf dem Frankreich von 70 Euro an Einkäufen angeboten, alle Produkte zusammen!

Wir bieten auf mehr als 500 Produktreferenzen eine kostenlose Lieferung auf dem Frankreich in Festland an.

Die Versandkosten werden gemäß den gewünschten Produkten, dem Gewicht des Pakets und dem Zielland berechnet. 

Unsere Versandoptionen und Preise sind zum Zeitpunkt der Zahlung sichtbar, nachdem die Artikel in Ihren Korb hinzugefügt wurden.

In den meisten Fällen können Sie Ihr Paket über die Website befolgen www.laposte.fr Dank der Verfolgungsnummer, die Ihnen beim Versand Ihrer Bestellung per E -Mail gesendet wird.

Beispiel für die Überwachung des grünen Buchstabens folgte: 87000817250935d

Beispiel für Colissimo -Follow -up: 6A31364427452

Für den Fall, dass die Adresse, die Sie uns gegeben haben, nicht korrekt ist, wird das Paket in unser Lagerhaus zurückgegeben. Daher werden Sie kontaktiert, um die richtigen Lieferdetails zu erhalten. Sie können uns auch Ihre korrekte Adresse per E -Mail an geben info@nos-colonnes.com oder telefonisch: +33 (0) 1 84 80 65 42. 

Die Referenzkosten liegen in Ihrer Verantwortung.

Abhängig von der Größe oder Menge der gewünschten Produkte erhalten Sie entweder einen grünen Brief in Mailbox oder einen Colissimo. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie gehen www.laposte.fr

Für alle auf Lager befindlichen Produkte wird die Lieferung auf dem Frankreich auf dem Frankreich innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen geschätzt. Im Falle einer Aktie werden 10 bis 15 weitere Tage geschätzt. 

Einige Produkte werden auf Nachfrage hergestellt. Somit kann die Verarbeitungszeit bis zu 15 bis 20 weitere Tage dauern.

Wenn Sie Ihr Paket senden, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E -Mail mit einer Verfolgungsnummer, die auf der Website verwendet werden kann www.laposte.fr

Die geschätzten Lieferzeiten sind: 

• Europäische Union: 3 bis 5 Arbeitstage.
• USA, Kanada, Australien: 7 bis 20 Arbeitstage.
• Andere Länder: 10 bis 30 Arbeitstage.

Einige Produkte werden auf Nachfrage hergestellt. Somit kann die Verarbeitungszeit bis zu 15 bis 20 weitere Tage dauern.

Wenn Sie Ihr Paket senden, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E -Mail mit einer Verfolgungsnummer, die auf der Website verwendet werden kann www.laposte.fr

Sie haben die Möglichkeit, dass Sie im Falle einer schnellen Lieferung in weniger als 24 Stunden nach dem Versand des Pakets in Staffeldarlehen von Ihrem Haus liefern. Sie erhalten auch eine Verfolgungsnummer per E -Mail. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn diese Option Sie interessiert. In Frankreich und in ganz Europa anwendbar. Zusätzliche Kosten können gelten. 

Beispiel für Chronopost -Tracking -Nummer: XJ154544754JF

Wenn Sie außerhalb von Frankreich sind und Ihr Paket weniger als 2 kg wiegt, ist es möglich, dass wir Delivengo verwendet haben, um Ihre Produkte zu senden. Dies ist ein Service, der Colissimo ähnelt. Sie finden weitere Informationen zu www.laposte.fr

Beispiel für Delivengo -Tracking -Nummer: LL013660537FR

Wenn ein Teil Ihrer Bestellung verfügbar ist, aber eine oder mehrere Produkte nicht vorrätig sind, informieren wir Sie per E -Mail über alle Details. Haben Sie es eilig, Ihre ersten Artikel zu erhalten? Wir können Ihnen eine teilweise Sendung senden. Zusätzliche Kosten können nach Ihrer geografischen Situation gelten.

Möchten Sie eine beträchtliche Bestellung aufgeben und Sie fragen sich, ob das Paket ohne Zwischenfälle an Sie geliefert werden kann? Mit unseren Spalten können wir Pakete jeder Größe sicher an Sie versenden.

Zulassungsbedingungen für den Produktaustausch:

• Das empfangene Produkt wird beschädigt
• Es gibt einen Fehler in meiner Bestellung
• Das Produkt erfüllt meine Erwartungen nicht

Sie haben einen Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts, um eine Börse zu beantragen. Über diesen Zeitraum von 30 Tagen akzeptieren wir keinen Austausch mehr.

Das Produkt muss in seinen ursprünglichen Zustand zurückgegeben, nicht abgenutzt, nicht gewaschen und in der ursprünglichen Verpackung.

Für Versandkosten ist es wichtig zu beachten, dass:

• Im Falle eines Erhalts eines beschädigten Produkts oder eines Fehlers in der Bestellung decken wir die Versandkosten für die Rücksendung und den Versand des neuen Produkts.
• Wenn das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt und Sie es aus anderen Gründen zurücksenden möchten, werden die Versandkosten für die Rücksendung und den Versand des neuen Produkts vom Kunden getragen.

Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und inspiziert haben, senden wir das neue Produkt.

Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte mit dem für diesen Zweck auf unserer Website bereitgestellten Formular. Damit es so schnell wie möglich behandelt werden kann, geben Sie bitte die Verfolgungsnummer Ihres Pakets ein. 

Sie können uns per E-Mail unter info@nos-fornes.com oder telefonisch kontaktieren: +33 (0) 1 84 80 65 42

Zulassungsbedingungen:

• Das Produkt ist beschädigt
• Es gibt einen Fehler in meiner Bestellung
• Ich möchte das Produkt nicht mehr (ohne personalisierte Produkte)

Sie haben ab dem Datum des Erhalts des Produkts einen Zeitraum von 30 Tagen, um eine Rückerstattungsanfrage zu stellen. Über diesen Zeitraum von 30 Tagen akzeptieren wir keine Erstattungsanfragen mehr.

Das Produkt muss in seinen ursprünglichen Zustand zurückgegeben, nicht abgenutzt, nicht gewaschen und in der ursprünglichen Verpackung.

Für Versandkosten ist es wichtig zu beachten, dass:

• Im Falle eines Erhalts eines beschädigten Produkts oder eines Fehlers in der Bestellung decken wir die Versandkosten.
• Wenn das Produkt Ihre Erwartungen nicht entspricht und es aus anderen Gründen zurücksenden möchte, liegen die Versandkosten in der Verantwortung des Kunden.

Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und inspiziert haben, werden wir innerhalb von 10 Arbeitstagen erstatten.

Sie werden per E -Mail informiert, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.

Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte mit dem für diesen Zweck auf unserer Website bereitgestellten Formular. Damit es so schnell wie möglich behandelt werden kann, geben Sie bitte die Verfolgungsnummer Ihres Pakets ein. 

Sie können uns auch per E-Mail unter info@nos-fornes.com oder telefonisch kontaktieren: +33 (0) 1 84 80 65 42

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, laden wir Sie ein, uns per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Sie werden gebeten, sich Ihrer Bestellnummer sowie Fotos des betreffenden Produkts anzuschließen. Damit Sie Ihre Rückgabe schnell verarbeiten können, denken Sie daran, uns über die Verfolgungsnummer Ihres Pakets zu informieren. 

Unser Kundendienst ist dafür verantwortlich, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.