La entrevista nuestras columnas

Estamos encantados de presentar una entrevista exclusiva con nuestras columnas con los fundadores de la tienda masónica en línea, nuestras columnas. Hablemos con K:., O:. y v:., emprendedores apasionados de la masonería y el emprendimiento. Su compañía, nuestras columnas, ha sido responsable de ofrecer una amplia selección de productos y servicios destinados a los masones, al tiempo que impulsa los límites tradicionales gracias a un enfoque innovador basado en el comercio en línea. Descubra cómo superan los desafíos, diferenciaron sus negocios y contribuyeron a promover los valores de la masonería. Déjese inspirarte por su carrera y sus preciosos consejos para los empresarios que deseen embarcarse en el emprendimiento, ya sea en el campo masónico o en cualquier otro campo.

P: Déjame invitarte primero a presentar brevemente tu viaje y experiencia en la masonería.

K: Tuve el honor de ser iniciado en Bangkok dentro de la Gran Logia francesa (GLNF).

O: Por mi parte, mi iniciación se remonta a 2013 en Bangkok, dentro del Gran Oriente de Tailandia. Desde entonces, he tenido la oportunidad de alistar diez años de experiencia masónica. Actualmente, considero la posibilidad de cambiar mi obediencia, aunque esto aún no es seguro.

V: Fui iniciado en 2010, hace trece años, dentro del Gran Oriente de Francia, ubicado en Rue Cadet. Mi albergue, el Thétis Lodge, era el crisol de mi viaje masónico. Ahora estoy en la Gran Logia Francesa francesa (GLNF).

P: ¿Cuál fue su viaje en emprendimiento?

Hemos estado involucrados en esta área durante más de diez años. Nuestras actividades se centraron principalmente en el comercio electrónico y la importación-exportación.

P: ¿Cómo se le ocurrió la idea de crear una tienda masónica en línea, nuestras columnas? ¿Qué te impulsó a adoptar este enfoque?

Con los años, hemos vivido entre Hong Kong y Tailandia, participando en varias empresas y aventuras. Nuestro espíritu empresarial nos ha llevado a frecuentes logias masónicas en Tailandia, donde hemos notado un nicho no explotado en el mercado. Esta observación se ha despertado en nosotros la idea de crear un sitio en línea que capitalice nuestras habilidades digitales, para darnos una ventaja competitiva. Un pequeño estudio de mercado confirmó que había espacio y especialmente la demanda de una tienda en línea ergonómica y fácil de usar. Hemos identificado un problema para resolverse, porque tuvimos problemas para encontrar decoraciones masónicas a precios razonables. Los competidores no aprovecharon al máximo este canal de ventas, lo que nos convenció de que se nos ofreció una oportunidad y que tuvimos que aprovecharlo.

P: Editor en jefe: ¿Podrías describir tu negocio en pocas palabras? ¿Cuáles son los valores fundamentales de la masonería que está buscando promover a través de su negocio?

Los valores fundamentales que buscamos encarnar a través de nuestro negocio son tres en número. En primer lugar, existe el valor de trabajar, que constituye la base en la que confiamos. Luego le atribuimos importancia esencial a amabilidad y en el fraternidad, porque trabajamos dentro de una comunidad de hermanos y hermanas, lo que trasciende las diferencias profanas.

Estas tres palabras resumen Nuestro compromiso : Sentimos piedra, trabajamos en nosotros mismos y otorgamos capital de capital a esta dimensión. De hecho, se nos alienta a poner en práctica nuestras habilidades tanto en el mundo profano como en el mundo masónico.

P: ¿Cómo superó las dificultades encontradas durante la creación y evolución de su negocio?

La mayor dificultad que enfrentamos fue ingresar a un nuevo mercado y hacer un lugar para nosotros mismos a los competidores históricos que siguieron los métodos tradicionales con tiendas físicas. Por otro lado, hemos elegido conocer a nuestros clientes en línea, temblando así los códigos establecidos. Algunas personas se reacios a este cambio porque estaban más familiarizados con el concepto de tienda física, donde el acceso es gratuito para todos. Sin embargo, una tienda en línea también ofrece esta libertad de acceso.

Esto constituía tanto una dificultad como una facilidad, especialmente al considerar el contexto de la pandemia de Covid-19. Si bien los competidores tradicionales enfrentaron las restricciones impuestas por la situación de salud, nuestra experiencia digital nos permitió aprovechar. Las medidas de contención llevaron a las personas a realizar sus compras en línea, y fue entonces cuando pudimos realmente hacer un lugar en el mercado. Pudimos aprovechar nuestro conocimiento en términos de publicidad en línea, mientras que nuestros competidores no dominaron las sutilezas. Como la gente ya no podía ir a la tienda, nuestra tienda en línea comenzó a darse a conocer gracias a esta estrategia.

Por lo tanto, tuvimos que enfrentar tres desafíos principales. En primer lugar, a medida que el último llega a un mercado tradicional, tuvimos que imponernos frente a los competidores ya establecidos. En segundo lugar, creamos un nuevo canal de ventas en un mercado que estaba acostumbrado a los métodos tradicionales. Y finalmente, adoptamos un nuevo enfoque de comunicación para nuestros hermanos y hermanas, que a menudo pertenecían a una generación anterior, donde Internet no era omnipresente y donde las relaciones comerciales a menudo se establecían cara a cara. Al llegar como jóvenes empresarios, poco conocidos en la comunidad, nos enfrentamos al gran desafío de alterar un mercado tradicional que había estado vigente durante muchos años.

P: ¿Cuáles son los productos y servicios ofrecidos por su tienda en línea?

Nuestra tienda en línea ofrece una amplia gama de productos destinados a satisfacer las necesidades de todos los masones, independientemente de su rito, grado u obediencia.

Brindamos artículos como delantales, guantes, largos y muchos otros, que acompañan a los clientes en su viaje masónico en su totalidad. Nos esforzamos por proporcionar todos los elementos necesarios para la práctica y el equipo de las alojamientos masónicos.

Con respecto a nuestros servicios, otorgamos particular importancia a la personalización de los productos. Ofrecemos la posibilidad de personalizar los artículos de acuerdo con las preferencias y necesidades de cada individuo.

Además, ofrecemos apoyo y consejos personalizados para aquellos que lo necesitan, ya sea para la creación de una cabaña masónica o para otros aspectos de su viaje masónico.

También estamos involucrados en el patrocinio de eventos masónicos, contribuyendo así a la influencia de la masonería. Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas y requisitos de nuestros clientes, ofreciéndoles productos y servicios de calidad que corresponden a sus necesidades masónicas específicas.

P: ¿Cuáles son los productos más populares con sus clientes?

Entre nuestros clientes, los productos más populares son guantes, libros y delantales destinados a aprendices. Con respecto a los rituales masónicos, el antiguo y aceptado rito escocés (REAA) es el que tiene mucho éxito. También vemos una demanda importante del rito francés y el rito Memphis Misraïm, que se encuentran entre los rituales mejor ventosos en nuestra tienda.

Estos artículos tienen un gran interés con nuestros clientes, que buscan obtener accesorios y trabajos esenciales para su viaje masónico. Por lo tanto, nos esforzamos por mantener una selección variada y de calidad para satisfacer sus expectativas y sus necesidades específicas.

P: ¿Cómo se asegura de la calidad de los productos ofrecidos en su tienda en línea?

Tomamos medidas rigurosas para garantizar la calidad de los productos disponibles en nuestra tienda en línea. En primer lugar, tenemos una oficina y un almacén en París, donde nuestro equipo francés es responsable de controlar la calidad de los productos. Nos aseguramos de que los artículos cumplan con los estándares franceses, así como los estándares específicos para cada obediencia masónica. Ajuminamos una gran importancia para cumplir con los requisitos de nuestros clientes, por lo que trabajamos con materiales nobles como seda y cuero superiores, como piel de cordero, terciopelo y satén.

Como negocio, la calidad está en el corazón de nuestras preocupaciones. Nuestra actividad principal son los textiles, y nos consideramos una empresa especializada en textiles dentro del universo masónico. Trabajamos con productos de calidad.

Todos nuestros productos pasan por nuestra oficina en París, que es responsable de controlar la calidad con cuidado. También tenemos un taller de fabricación donde colaboramos con artesanos franceses, como joyeros, escultores y escritores, así como editoriales franceses. Por lo tanto, destacamos la producción francesa en nuestra tienda.

Además, ofrecemos un servicio de personalización gracias a nuestra oficina de diseño. Con respecto al resto de nuestra gama de productos, tenemos un equipo especializado en investigación y desarrollo que es responsable de encontrar el equipo necesario para las alojamientos masónicos. Además, nuestro taller de fabricación trabaja en estrecha colaboración con la oficina de diseño para crear y personalizar artículos como pancartas, joyas y medallas hechas a medida.

P: ¿Cómo describirías a tus clientes estándar? ¿Son principalmente masones, o también hay personas interesadas en la masonería que te compran?

Nuestros clientes están compuestos principalmente de masones, que representan alrededor del 99% de nuestros clientes. Ofrecemos pocos productos destinados a laicos, con la excepción de algunos libros explicativos. Nuestros productos y servicios están diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de los hermanos y hermanas de la masonería, lo que explica por qué nuestros clientes están compuestos principalmente por miembros de esta institución. Sin embargo, también puede suceder que las personas interesadas en la masonería compren un hogar, en particular para familiarizarse con rituales, símbolos y lecciones de esta orden de iniciación.

P: ¿Qué regiones del mundo vienen a sus clientes?

Por lo tanto, nuestros clientes provienen principalmente del mundo de los franceses, como Francia, Bélgica, Suiza, Canadá, así como otros países de habla francesa como Haití y los Territorios Francés de Polinesia. También tenemos clientes en todo el mundo, especialmente en África y en toda Europa.

P: ¿Cómo se diferencia su empresa de otras tiendas masónicas en línea?

Lo que nos distingue de otras tiendas masónicas en línea es sobre todo nuestro vasto catálogo de productos. Ofrecemos la mayor variedad de artículos masónicos, que satisfacen las necesidades y preferencias de nuestros clientes.

Además, ofrecemos un servicio de personalización, que permite a los hermanos y hermanas crear productos únicos y personalizados que reflejen su viaje masónico.

Nuestro sitio web también se destaca por su ergonomía y convivencia. Como una tienda en línea especializada en masonería, hacemos un punto de honor de que nuestro sitio sea fácilmente accesible, actualizado constantemente con la adición de nuevos productos y ofrece una experiencia óptima del cliente.

Tenemos un equipo dedicado a la gestión del sitio web, la comunicación y el marketing, para permanecer siempre a la vanguardia de la innovación y para cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Estamos constantemente evolucionando para ofrecer soluciones cada vez más rápidas, fáciles de usar y adaptadas a las necesidades del mundo masónico.

En resumen, nuestra empresa se destaca por la diversidad de su catálogo, su servicio de personalización, su sitio web profesional y amigable, así como por nuestro compromiso constante de evolucionar y ofrecer una experiencia de cliente excepcional.